|
|
|
|
|
|
Какви услуги предлага BGWebHosting.com? |
|
Като хостинг провайдър, оснвната услуга на BGWebhosting.com е продажба и поддръжка на уеб хостинг, осигурявайки пространство на уеб-сървърите ни за сайтовете на нашите клиенти. Заради връзката между уеб хостинг и домейни, BGWebhosting.com допълнитено предлага и закупуване на домейн имена.
Услугата Уеб хостинг представлява отдаването на място, на което може да бъде разположен даден сайт, а под домейн се разбира името на сайта.
Пълна информация относно услугите на BGWebhosting.com можете да видите на страницата УСЛУГИ. |
нагоре |
|
|
Всеки ли може да ползва услугите на BGWebHosting.com? |
|
BGWebhosting.com предоставя услугите си за всеки български или чужд гражданин, както и всяко българско или чуждестранно юридическо лице.
Няма възрастово ограничение за лицата, които могат да ползват домейн и хостинг услугите ни.
Необходимата информация за лицето, което регистрира хостинг пакет и/или домейн е:
- име (задължително)
- адрес
- телефон
- email (задължително)
|
нагоре |
|
|
Има ли ограничения за ползването на услугите на BGWebHosting.com?
|
|
BGWebhosting.com НЯМА да предлага услугите си в следните случаи:
- сайтове, съдържащи хакерски програми или архиви;
- каквито и да е видове порно сайтове;
- всякакви сайтове със съдържание, нарушаващо авторското право (mp3 файлове, видео филми, текстове и графики, които са обект на авторско право);
- страници със софтуер за spam-ване;
- torrent сайтове;
- IRC сървъри, ботове, скриптове, програми;
- и всякакви сайтове със съдържание, нарушаващо законите на Република България.
|
нагоре |
|
|
За колко време мога да регистрирам хостинг? |
|
Регистрирането на хостинг план отнема до 60 минути.
При активирането на хостинга получавате e-mail с детайлите относно вашата поръчка.
|
нагоре |
|
|
Колко време отнема регистрирането на домейн? |
|
Регистрирането на нов домейн става веднага след получаване на заявката, но при проверка за whois-информация домейнът ще продължи да се показва като свободен и няма да може реално да се ползва още около 24 до 48 часа след регистрацията му. Това забавяне се получава по независещи от нас причини и е свързано с обновяването на домейн-информацията в световните DNS сървъри.
|
нагоре |
|
|
Мога ли да променя хостинг плана си, преди да е изтекъл периодът, за който е платен? |
|
Да, можете. При желание от Ваша страна да смените хостинг плана си, можете да преминете към по-горен хостинг план, което е напълно безплатно. Трябва единствено да доплатите разликата между стария и новия хостинг план за оставащия период, за който сте заплатили хостинга.
За да смените хостинг плана си, е достатъчно да се свържете с нас по email на support@bgwebhosting.com, като посочите желания от Вас нов хостинг план + потребителско си име и парола.
|
нагоре |
|
|
Какво е MySQL База Данни? |
|
MySQL e RDBMS (Relational Database Management Systems) с отворен код. MySQL предоставя APIs (интерфейси за програмиране) за езиците C, C++, Eiffel, Java, Perl, PHP и Python. MySQL най-често се използва за Web приложения и се е превърнал в една от най-добрите алтернативи за изграждане на система от База Данни, заради високите скорост и гъвкавост, с които работи.
За повече информация относно MySQL може да посетите официалната страница на компанията-производител: www.mysql.com.
|
нагоре |
|
|
Какво е FTP достъп? |
|
FTP или File Transfer Protocol представлява протокол за трансфер /прехвърляне/ на файлове от клиента към сървъра и обратно.
|
нагоре |
|
|
Какво е Домейн (domain name)? |
|
Домейнът е името, под което ще бъде открит Вашият сайт, когато бъде публикуван в Интернет. Например, домейнът на указателя Yahoo, е yahoo.com, домейнът на Google е google.com и т.н.
Всеки уеб сайт в Интернет отговаря на даден IP-адрес. Това всъщност е адресният номер на компютъра, върху който физически е разположен сайта. IP-адресът представлява поредица от цифри, разделени с точка, например 89.12.167.3.
Заради сложността, хората да помнят тези цифри, е въведена система от имена, отговарящи на тези цифри, наречени домейни.
|
нагоре |
|
|
Какво е Subdomain? |
|
Subdomain = Поддомейн
Поддомейнът е част от главния домейн. Разположен "под" основния домейн и е отделен от него с точка. Например, към домейна mysite.com може да бъдат създадени различни поддомейни, като office.mysite.com или shop.mysite.com и т.н.
|
нагоре |
|
|
Какво е WebMail? |
|
BGWebhosting.com предлага уеб-базирана поща, от която може да четете и изпращате писма от всяка точка на света, без да имате инсталиран пощенски клиент (програма, инсталирана на вашия компютър за ползване на електронна поща).
В пощенската си кутия влизате от адрес mail.bgwebhosting.com, като за потребителско име ползвате самия email адрес, т.е. формата на потребителското име е name@domain.com.
Към различните хостинг пакети на BGWebHostong.com могат да бъдат създадени различно количество пощенски кутии. За повече информация, вижте страницата с пакетите.
Уеб-базираната поща, която предлагаме, Ви дава възможност да задавате автоматичен отговор на получени писма, да добавяте автоматично подпис, да прилагате файлове към изпращаните от вас писма и др.
|
нагоре |
|
|
Какво е POP3 e-mail акаунт? |
|
POP3 е вид интернет протокол за комуникация между клиента и пощенския сървър.
POP3 поддържат всички съвременни мейл клиенти, като Outlook Express, Outlook, Eudora, Mozilla Thunderbird, The Bat и т.н.
За да може да ползвате някои от тези клиенти, първо трябва да имате създадена пощенска кутия.
|
нагоре |
|
|
Какво е трафик? |
|
Трафикът е понятие, описващо потока от данни. Във връзка с това, като интернет понятие той бива входящ и изходящ.
Входящ е трафикът, постъпващ от мрежата във Вашия компютър, а изходящ съответно е трафикът от компютъра Ви към мрежата.
Говорейки за трафик на сайт, се има предвид обемът на информация, заредена от посетителите на сайта.
За ориентир може да Ви послужи информацията, че например една дискета събира около 1,5 мегабайта информация или, че логото на www.yahoo.com (Yahoo!) "тежи" приблизително 2 килобайта.
Изтеглянето на информация от домейна и поддомейните се третира като общ трафик за домейна.
|
нагоре |
|
|
Ограничен ли е размерът на изпращаните имейли? |
|
Не, няма ограничение на изпращаните писма.
|
нагоре |
|
|
Трафика към и от пощенските кутии включен ли е в общия трафик? |
|
Да, трафикът към и от пощенските кутии се смята към трафика на хостинг пакета.
|
нагоре |
|
|
Крайни ли са цените в сайта? |
|
Да, цените, които виждате на сайта, са крайни.
|
нагоре |
|
|
Не мога да платя, а хостингът ми изтича – какви са последствията? |
|
Хостингът се спира 15 дни след като изтече. След това се изчаква още 30 дни, и след изтичане на този период, се изтриват данните за него, както и всички файлове на сървъра за този домейн.
|
нагоре |
|
|
Не помня паролата си за вход на клиента, как мога да я получа? |
|
Моля, свържете се с наш колега, отговарящ за поддръжката (по посочените по-горе начини), за да можем да Ви дадем паролата.
Вариант също така е да натиснете линка "Забравена парола" точно под полетата за входно име и парола, и чрез формуляра, който ще попълните, автоматично ще Ви бъде изпратена паролата на Вашия емайл.
|
нагоре |
|
|
Забравих си паролата за email-а, какво да правя? |
|
Моля, свържете се с наш колега, отговарящ за поддръжката (по посочените по-горе начини), за да можем да Ви дадем или сменим паролата.
|
нагоре |
|
|
Можете ли да регистрирате домейн в областта .bg? |
|
Домейн, който завършва на .bg, има право да регистрира единствено Register.BG. Домейн с такова разширение струва $100 (без ДДС) за първата и по $50 (без ДДС) за всяка следваща година. Има множество условия и необходими документи за придобиване на домейн .bg. За подробности вижте сайта www.register.bg.
|
нагоре |
|
|
Ако регистрирам домейн, кой ще бъде реалният му собственик? |
|
След регистрацията на домейна, Вие ще сте единственият му собственик, за периода, за който сте го закупили.
Ако желаете да удължите срока на домейна, можете да го направите по всяко време преди изтичането на платения от Вас срок.
|
нагоре |
|
|